Reisetilbud

Luksuriøse Rayavadee i vakre Krabi (TH52)

8  dager
Fra kr
18.970,-

En smak av Thailand – 11 dager/10 netter (TH06)

11  dager
Fra kr
16.690,-

Autentiske og eksotiske Tanjong Jara - 11 dager/10 netter (MY06)

11  dager
Fra kr
18.090,-

Øyperlene Ticao og Siargao (PH06)

10  dager
Fra kr
22.950,-

Eksotisk rundreise i Kerala – 15 dager/14 netter (IN03)

15  dager
Fra kr
20.590,-

Tilbakemeldinger - 2010

Tilbakemeldinger fra noen av våre kunder som reiste til ulike reisemål i 2010. 


Reisemål:
Vietnam
Rundreise: VN03 - Autentiske Vietnam - 15 dager/14 netter med Hong Kong
Reiseperiode: Desember 2010
Antall reisende: 5 personer


Dag 1


Flyet Amsterdam-Hongkong var så forsinket at vi ikke rakk flyet til Hanoi. Jeg ringte og sa fra på kontoret i Ho Chi Minh byen. Vi ankom Hanoi samme dag, sen ettermiddag og guiden var der for å møtet oss. Det var bra!


 


Dag 2


Water puppet show var ikke noe interessant, men jeg skjønner at det skal være med, jeg hadde jo lurt på hva det var om jeg ikke hadde sett det.


 


Dag 3


Hoi Lu synes jeg ikke var verdt tiden det tok å kjøre dit. Men landskapet var fint, og det hadde sikkert vært gøy å syklet der. Roturen var fin, ikke fantastisk, men fin.


 


Dag 4


Halong Bay er fantastisk. Og turens første dag var også fantastisk. FLott tur ut av havnen, god mat, fine rom.


 


Dag 5


Halong Bay var fremdeles flott, men likevel var andre dagen en skuffelse. Jeg følte at det hastet med å bli kvitt oss, ekspedere oss fortest mulig slik at vi kom kjapt tilbake til havna for å ta neste gruppe ombord. Lunsj i 10-tiden er veldig tidlig for meg. I og forseg var maten grei nok, dog ikke spesielt bra. Det virket som om de ikke hatt så mye igjen og at vi fikk restemat.


En kommentar til beskrivelsen: Kaffen til frokost var absolutt drikkenes, men ikke kall det for (Vietnamsk) espresso. Kall en spade for en spade, det vi fikk var helt vanlig pulverkaffe!


 


Dag 6


Guide:  Mr. Anh er en flott fyr, rolig, hjertelig og avbalansert, kjempehyggelig å være sammen med. Han fortalte ikke bare om severdighetene, men delte også med oss personlige, private minner og erfaringer. Kjempeinteressant! Dersom dere kan skaffe meg adresse, tlf nr eller email adresse hadde jeg satt veldig pris på det. Jeg ønsker å takke ham. Desverre ble det først på slutten av reisen helt klart for meg hvor flott og bra guide han var.


 


Dag 7


Jeg oppfattet at det i Da Nang finnes et krigsmuseum og tunneler som de sivile brukte som beskyttelse under krigen. Jeg hadde satt pris på å få se begge delen - dersom de er tilgjengelig for utenlandske turister.


 


Dag 8


Hoi An tror jeg var det stedet jeg trivdes best. Der kunne jeg godt tenkt meg litt lengre tid. Fått tid til å leie sykkel for å dra til stranda. Dersom stranda er fint, gjerne 2 dager ekstra.


Kjempefint hotel, jeg tror det var det eneste der ungene hadde et store rom med plass til 3 skikkelige senger slik at hver fikk en normal seng (i motsenting til sammenklapbar seng med tynn madrass som gjør at rommet blir ekstremt trangt). Fint badebasseng.


 


Dag 9


Guide: Huang er en hyggelig og fin, rolig kar. Også han var åpen for å snakke litt om seg selv og sin familie. Veldig hyggelig.


 


Dag 10 og 11


Vi trivdes godt i Nha Trang - og hadde været vært varmere hadde vi sikkert hatt lyst til å bli der litt lengre. Vi hadde en fin julaften.


 


Dag 12


Guide: Behagelig fyr med gode kunnskaper om Mekongdelta. Interessant.


 


Dag 13


Cu Chi tunnelene var ett av høydepunktene! Og krigsmuset i byen - som overraskende nok ikke er del av programmet.


 


Dag 14


Jeg er skuffet over å ikke ha sett det flytende market - det burde så absolutt være en del av turen!


 


Dag 15


Bra og sentralt beliggende hotel. Men hadde jeg visst hvor vanskelig det er å finne et sted å bade, hadde jeg kanskje valgt et hotel med swimming pool?


Enda både vår guide og vår sjåfør var forhindret i å møte oss, fungerte det bra. Vi fikk engelsk talende guide og sjåfør som kjørte oss til flyplassen til avtalt tid.


Hong Kong


Bra og sentralt beliggende hotel.



 



 


Reisemål: Vietnam
Rundreise: VN04 - Avslappende Vietnam - 14 dager/13 netter
Reiseperiode: Desember 2010
Antall reisende: 2 personer




Ja takk, vi er hjemme etter en opplevelsesrik og vellykket tur. Kan si
flg.:

     ·         Vurdering av flyselskap(er) når det gjelder service og
     kvalitet.

Service og kvalitet er god. Alt gikk fint - 2 timers forsinkelse fra
Bangkok til København på hjemturen, men vi rakk flyet til Torp (med et
skrik) Turistklasse i 11 timer kan være en utfordring for
kroppen, men det visste vi jo og har ingenting med flyselskapet å gjøre.

     ·         Vurdering av hotell(er) som ble brukt gjennom reisen.

     Hotellene var bra - veldig god service og vennlig betjening. 4
     stjerner som vi hadde holdt kanskje ikke helt for alle stedene, men
     vi var fornøyde - og beliggenheten var veldig bra på alle.

     ·         Deres inntrykk av turen, generelt sett.

     Veldig spennende og interessant tur - vi er veldig fornøyde.

     ·         Vurdering av guider og sjåfører som ble brukt gjennom
     reisen.

     Noen var litt vanskelige å forstå, men alle var hyggelige og
     serviceminded, et par av dem fikk vi veldig god kontakt med. Alle
     gjorde en veldig god jobb - også sjåførene.

     ·         Vurdering av kvalitet/innhold av attraksjonene og
     utfluktene gjennom turen.

     For oss var alt nytt og spennende - ble vel nok templer og pagoder
     etterhvert, men det er en smaksak. Hvis vi skulle gjort dette igjen,
     ville vi nok prioritert litt anderledes. Vi ville hatt 1 dag til i
     Hanoi som vi kunne disponere selv, spesielt i første del av turen ble
     det nokså mange arrangerte ting. Vi kunne også ha tenkt oss en tur i
     nord/fjellene i stedet for 5 dager i Nha Trang som ble litt kjedelig,
     særlig p.g.a. av vær/årstid, evnt. hatt disse dagene lengre syd
     p.g.a. årstiden.

     ·         Vurdering av service i forkant av turen.

     Fornøyd med den, kunne kanskje ha fått anbefalt et annet sted for å
     tilbringe 5 dg badeferie.

     ·         Annet som dere ønsker å formidle.
     Det er første gang vi har reist på en arrangert tur, og som du ser,
     er vi kjempefornøyd, må også si at folk var veldig vennlige, blide og
     lette å få kontakt med.

Ellers, takk for god service, vi kommer nok tilbake senere.


 



 


Reisemål: Thailand
Rundreise: TH03 – Rundreise i Thailand
Reiseperiode: November/desember 2010
Antall reisende: 2 personer



Turen var fin på alle måter, og vi er godt fornøyde.  Men en ting ble feil og det var avreisen fra Koh Samui, vi ble hentet fra hotellet kl 18,30 og flyet vårt skulle gå allerede kl19. Vi rakk selvfølgelig ikke det, men vi fikk nytt fly og det ordnet seg !   Feilen ble vel til p.g.a. den opprinnelige reisen var buket til et annet fly.  Ellers ingen ting og klage over.


 



 


Reisemål: Vietnam og Kambodsja
Rundreise: VN02 – Eksotiske Vietnam og Kambodsja
Reiseperiode: Oktober/november 2010
Antall reisende: 2 personer


Flyselskapene


Thai – veldig bra hvis du får det rette crewet – ikke bra på fremturen – veldig bra på hjemturen


Vietnam Airways – overraskende bra


Bangkok Airways – overraskende bra


 


Hoteller


Viet hotell – Hanoi


Bodde først på et ok rom som var altfor lite.  Det var ikke mulig å åpne to kofferter.  Beliggenheten veldig bra


Båten Halong Bay – kjempeflott liten personlig båt – anbefaler meget sterkt denne lille båten


Hotel i Hue – flott hotell – kunne vært nærmere sjøen/sentrum


Ellios hotell i Saigon – et ok hotell og med ok beliggenhet ??


Siam Reap – et flott hotell – kunne kanskje ligget nærmere gamlebyen ?? Men billig med transport


 


Turen


En utrolig fin tur, ville kanskje ikke satset så mye på Hanoi og Saigon – heller valgt litt bading.  Dere har en utrolig flink samarbeidspartner som virkelig ordner tingene ved behov.  Vi ber dere hilse og si tusen takk for en utrolig service. 


 


Guider og sjåfører


Biler og sjåfører – har ikke så mye å si annet at det var veldig bra


 Guider – generelt for dårlige i engelsk – noen har et godt ordforråd men uttalen er generelt meget dårlig.  Det er vanskelig å forstå dem og dette gjør at man mister small talken og masse informasjon.


Hanoi/Halong – en positiv og velmenende guide som var vanskelig å forstå.  Han var ”passe” til stede. Evalueringsskjema ikke utlevert til oss – antagelig p.g.a. han visste vi ville gi ham dårlig evaluering i engelsk.


Hue/Danang – hovedguiden inntil han måtte reise p.g.a farens død - en kjempefin guide som har alle kvaliteter – ubetinget den som var best i engelsk.  ”Reserveguiden” – har et stykke å gå – veldig dårlig i engelsk, men visste hva han ville vise oss og kan sikkert masse, men det er dette med språket. Evalueringsskjema utlevert av reserveguiden – gjelder kun hovedguiden.  Reserveguiden var nærmest i sjokk da hovedguiden fikk en så dårlig evaluering i engelsk til tross for at han var engelsklærer


Saigon – en selvsikker og ”masete” guide som var overbevist om at han var veldig god i engelsk.  Da han så evalueringsskjemaet etter lunsj på vei til flyplassen for avreise – sa han ikke et ord til oss. Jeg vil nesten gå så langt å si at denne guiden bør ikke benyttes siden han ikke kan opptre mer profesjonelt.  Han benyttet ikke anledningen til å spørre oss.


Siem Reap – en utrolig flott guide som konkurrerer med guiden i Hue/Danang.  Men også han har et forbedringspotensiale i engelsk uttale.


 


Attraksjoner


Byene Hanoi og Saigon er vel i grunnen ikke så spennende.  Alt annet var bare utrolig flott.  Vi ble vel styrt vel mye mot enkelte produksjonssteder/salgssteder på turen til Halong Bay.


 


Service i forkant


Postiv og masse informasjon.  Var det jeg som druknet siden jeg ikke fikk med meg at jeg skulle betale ?? Dere burde også få frem at dere er med under reisegarantifondet.  Jeg/vi var heller ikke klare over at vi reiste ”alene” – vi trodde vi kom med i en gruppe.  Dette var en veldig positiv overraskelse for oss.


 


Annet


Lunsjene – vi følte vi kom på ”turistfabrikker” på lunsjene.  Det veltet inn busslaster med turister.  Vi hadde ønsket å spise lunsj med lokalbefolkningen, men da havner vi kanskje ute på fortauet ??  Så det er kanskje ikke noe alternativ ??


 Når jeg velger å bruke så vidt mye tid på det, skyldes det ene og alene at dere og samarbeidspartner har gjort en veldig god jobb – tusen takk



 



 


Reisemål: Maldivene
Rundreise: ML01 – Maldivene – paradis på jord
Reiseperiode: Oktober/november 2010
Antall reisende: 2 personer


Takk for god service, det ble en fantastisk fin bryllupsreise.


 Her er vår evaluering:


·         Flyselskapene gjorde en god jobb og vi fikk god service og  god kvalitet tur-retur.


·         Hotellet var strålende, full score på både hotellet fasiliteter og service fra de ansatte.


·         Turen kunne ikke vært bedre.


·         Guider og sjåfører gjorde en god jobb, vi er meget fornøyd.


·         Servicen i forkant av turen var meget god, vi anbefaler Eastern til andre og kommer til å benytte dere ved en senere anledning.



 



 


Reisemål: Maldivene
Rundreise: ML01 – Maldivene – paradis på jord
Reiseperiode: Oktober/november 2010
Antall reisende: 2 personer


Me har hatt ein fantastisk fine tur! Lengte tebage!


 Vi kunne ha skrevet mange sider, så mange fine opplevelser, men vi skal gjøre det kort.


 Vurdering av flyselskap (qatar): veldig bra, topp service.Veldig bra avreise/ankomstider!


 Vurdering av Lilly beach: Topp service! Veldig fin øy,fint resort, rent, godt utvalg i mat.(vi var nok litt tyngre når vi reiste)Godt utvalg i aktiviteter.Snorklingen er utrolig bra!.Mange utganger til husrevet.


 Vi var på ocean adventure.150 dollar per. pers. Absolut verd pengene! Guiden og resten av mannskapet var helt topp! Vi fikk se manta,hvalhai,(3 stk!),delfiner og mye mye mer.


 Skal vi si noe negativt så må det være at internetttilgangen på rommet var veldig dårlig.En annen ting er bestillingen av bord på Tamarind. Vi fikk beskjed ved ankomst om å bestille minst 3 dager  i forveien.Vi prøvde å bestille (5 dager før),men fikk beskjed opp at det var fullboket hele uken.Vi klaget på dette, så vi fikk bord til slutt.


 Alt i alt: Lilly beach er fantastisk bra. Vi reiser gjerne tilbake.


 Tusen takk for veldig gode service fra dere! Vi anbefaler dere til venner og bekjente.



 



 


Reisemål: Kuala Lumpur og Koh Samui
Rundreise: -
Reiseperiode: Oktober/november 2010
Antall reisende: 2 personer


·         Vurdering av flyselskap(er) når det gjelder service og kvalitet.


·         Veldig god service og kvalitet. Veldig liten plass på flyet fra Bangkok til Amsterdam. Mye bedre på flyet fra Amsterdam til Kuala Lumpur.


·         Vurdering av hotell og dets service som ble brukt.


·         Veldig bra service og kvalitet.


·         Deres inntrykk av turen, generelt sett..


·         Veldig godt inntrykk, selv om vi møtte på en monsun.


·         Vurdering av service i forkant av turen. 


·         Veldig bra. Skulle ønske noen hadde nevnt for oss at dette var de mest regnfulle månedene på Koh Samui. Vet vi burde sett dette selv også, men hadde vært greit om noen også hadde nevnt det. Ellers var alt supert. God og rask hjelp hele veien, og gode forslag.


·         Annet som dere ønsker å formidle.


·         En fin tur som jeg gjerne kunne tatt igjen.



 



 


Reisemål: Vietnam og Kambodsja
Rundreise: VN02 – Eksotiske Vietnam og Kambodsja
Reiseperiode: Oktober/november 2010
Antall reisende: 2 personer


Ja vi er tilbake, etter en fantastisk flott ferie! Alt fungerte kjempebra, og vi ble behandlet strålendeJ


 Flyselskapet:


Cathay Pasific var et nytt bekjentskap for meg. Gode og moderne fly, og på langdistansen veldig bra service tilbud med bredt utvalg av filmer, musikk, tv etc. Hyggelig mannskap, og veldig godt mattilbud.


Alle flyvninger var i rute.


Det ble en lang reise, hele 30 timer.  Dette pga noe venting mellom flightene + vi fløy ”omveier”. Dette visste vi om på forhånd, og det har sikkert noe med prisen å gjøre, men kunne vært deilig med litt kortere tid.


 


Hotellene:


Veldig bra.  Særlig hotellet i Ha Noi (husker ikke hva det het – noe med Duang …. 3).  Dette var et deilig hotell, med basseng, og velvære avdeling. Samme med Siem Raep, Holliday Ankor veldig braJJ


Hotellet i Hue var mindre bra, dette var et hotell som var trist, og virket som om det holdt på å avvikle.  Lite gjester og mørkt overalt. Personalet i resepsjonen hadde ofte på seg privat tøy, og litt lite profesjonelle. Pluss: gøyalt basseng på taket!


Ellers var alle de andre gode hotell, med svært serviceminded personal.  Deilige frokoster og pene hotellJ


Et tips: på slike reiser er det fint å kunne bruke hotellet til avslapping.  Derfor ønskelig at alle hotell har basseng, velvære, bar, restaurant.


 


Turen generelt


Det var en fantastisk innholdsrik tur, med høydepunkter som avløste hverandre. Vi synes det ble for mange templer og pagodaer, og meldte oss av et par utflukter. Veldig deilig med ”hviledagen” vi hadde lagt inn i Hoi An.  Kunne hatt noe mer tid til egenhånd også andre dager.  Det blir så ufattelig mange inntrykk som skal tas inn…


Tips: ha valgmulighet i programmet hvor man kan velge mellom alternative utflukter når vi bestiller.  F eks noe fysisk, som vandretur eller sykkeltur utpå landområdet eller naturperler mot de tradisjonelle attraksjoner som besøkes i bil.


Spesielt godt fornøyd med turen til Halong Bay, samt alle kanal og båt turerJ


Turen kunne nesten kalles en gastronomisk tur; vi fikk servert vidunderlig mat på alle turene vi var med på og det var inkl  lunch.  Ganske fantastisk med 7 retters lunch; smakfull og sunn.  Spesielt nordlige Vietnam var halt fantastisk, men nydelige restauranter, men også resten var bra.


 


Guider/sjåfører


Alle fire stedene var det fantastiske guider, kunnskapsrike og serviceminded. Utrolig behagelig sjåfører som fraktet trygt frem, og svært serviceminded


 


Attraksjoner/utflukter.


Se kommentarer under turen generell (litt mye templer/pagodae etter vår smak)


 


Service i forkant


Veldig bra!  Fikk den info vi trengte, og svar om vi lurte på noe ytterligere (som om tyfonen)


 Andre tips:


Dollar er hovedbetalingsvaluta.  Vi kunne med fordel ha tatt med dollar (småsedler + noen store) i kontant for hele reisen. Lokalbefolkningen regnet hele tiden i dollar.  Vi strevde med dong, dollar og i tillegg den Kamodsjanske valutaen.


 


Totalt sett har vi hatt en strålende tur, og er kjempefornøyde. Vi opplevde ingen feil, farer eller ubehag.  Men man skal jo vite man reiser til et land som ikke er så vant til turister, særlig Hanoi, og må ta dette i betraktning.


Vi reiser gjerne med dere igjen J



 



 


Reisemål: Vietnam
Rundreise: VN01 - Opplev Vietnams høydepunkter - 8 dager/7 netter 
Reiseperiode: Oktober 2010
Antall reisende: 2 personer


Person 1


Fly- meget bra, men det ble en skikkelig nedtur når vi kom til Stockholm og skulle ta Norwegian til Oslo.


Hoteller- meget bra.


Turen- Det var første gang jeg var utenfor Europa bortsett fra Egypt, Tunis og Marokko. Dette ble en spennende reise. Hvis jeg kunne velge ville jeg byttet ut noen templer med noe mere fra dagliglivet. Fabrikker,  småverksteder (slum)men spennende og se.


Turen til Ha Long Bay var meget bra, men dere må slette fra brosjyren at du kan dukke deg ned i krystallklart vann. Vannet var meget forurenset. Det var ingen som kunne bade der.


Guidene og sjåførene var bra, jeg har ingen ting å klage på.


En spennende og meget tøff uke.


 


Person 2


Hei! Her er min vurdering av turen!!!



·         Vurdering av flyselskap(er) når det gjelder service og kvalitet.


           Svar: All flytransport var bra og særlig Thai Air!


 
·         Vurdering av hotell(er) som ble brukt gjennom reisen.


           Hotellene var bra - fikk et dårlig rom i Saigon - men det ble byttet til en meget bra! Guiden ordnet dette!



·         Deres inntrykk av turen, generelt sett.


          Turen var bra - litt hektisk men det måtte den bli på et såpass innhold!



·         Vurdering av guider og sjåfører som ble brukt gjennom reisen.


          Guider og sjåfører var gode alle sammen!



·         Vurdering av kvalitet/innhold av attraksjonene og utfluktene gjennom turen.


           Synes det ble litt mye av Buddatempler - og steinfigurer - hadde satt mere pris på å få sett mer av landsbygda og å besøkt  vanlige vietnamesere i jobb enten på en gård eller i en annen næring som er typisk! Å husk på å vis frem det ekte nuværende Vietnam, det som avviker fra Norge - det er slikt som er fint å se! Så må dere stryke det at det står krystallklart vann i Halong Bay. Der er ikke fint å bade der! Ellers var utfluktene fine - med god service og god mat!



·         Vurdering av service i forkant av turen. 


           Meget bra informasjon og service i forkant av turen!



·         Annet som dere ønsker å formidle.


          Alle turister er forskjellige - vi to hadde et ønske om å få droppet noen Templer tilfordel for det ekte Vietnam sett folk i deres arbeissituasjon på landet. Kansje også noen flere fotostopp under utflukten til Halong Bay og Mekong - vi synes vi kjørt forbi mye interessant på veien til disse stedene!


          Samtidig skjønner vi at tiden var knapp og at en ikke rekker å få med seg alt!


           Konklusjon: En meget interessanntur hvor vi fikk sett mye og med god service!


                            Så all ære til dere og guidene!



 



 


Reisemål: Thailand
Rundreise: Bangkok og Hua Hin (Dusit Thani Hotels)
Reiseperiode: Juli/august 2010
Antall reisende: 2 personer



* Vurdering av flyselskap: Ok fly, men ikke spesielt god flymat.
* Vurdering av hotellene: Kjempegod service på begge hotell. Rommene var store, men litt slitte. Bra renhold.
* Turen generelt sett: Dumt med så mange mellomlandinger, spesielt all ventingen i Frankfurt.
* Vurdering av guider og sjåfører: Kjempeflott at vi ble møtt av guide på flyplassen i Bangkok, men litt irritabelt at guiden snakket og snakket i ett sett i bilen på vei til hotellet, enda vi varslet at vi var skikkelig trøtte og hadde hodepine etter den lange reisen. Når det gjelder shuttlebus mellom hotellet i Bangkok oh hotellet i Hua Hin er det dumt at det ikke legges inn en liten stopp slik at man kan benytte toalettet.
* Vurdering av sevice i forkant av turen: ingen ting å utsette.


 



 


Reisemål: Vietnam og Kambodsja
Rundreise: VN02 – Eksotiske Vietnam og Kambodsja
Reiseperiode: August 2010
Antall reisende: 2 personer


Ja nå har vi vært i heimen en uke og forsøkt å fordøyd opplevelser/inntrykk fra ”den store reisen”


Dommen er: 6 av 6 mulige


Flyselskap: 6


Hoteller: over forventningsnivå


Guider/sjåfører: 6 – til guiden i Hanoi gir vi 6+


Kvalitet/innhold av attraksjonene: ikke mulig å gjøre det bedre tatt i betraktning av tiden vi hadde til rådighet


Service i forkant: 6


Turen generelt: formidabel opplevelsesrik – spesielt Kambodsja som vi må tilbake til. Anbefales alle kjente/ukjente


Annet: Var skeptisk til Eastern som turoperatør da jeg ikke hadde hørt om dere før. Har kastet all skepsis/tvil over bord etter denne reiseerfaringa og kommer tilbake til neste år. Anbefaler dere til alle.



 



 


Reisemål: Maldivene
Rundreise: ML01 – Maldivene – paradis på jord
Reiseperiode: Juli 2010
Antall reisende: 2 personer


Vi har hatt en kjempefin tur. Servicen fra dere har vært upåklagelig, og det samme gjelder hotellet/ resorten. Vi hadde høye forventninger til denne Platinum-planen, og de ble innfridd 100%. All mat og drikke var av høy kvalitet, virkelig bra! 


Flyreisen ned gikk helt problemfritt, uten nevneverige forsinkelser. Oppholdet på sjøflyterminalen var veldig fint.


En liten bemerkning i forbindelse med returreisen fra Doha til London; her var det først lang ventetid for vår "slot" på Heathrow, ca 40 min, hvorpå en teknisk feil på ene døren gjorde at vi satt i flyet i nesten 1,5time før take off. Det var 53 grader ute denne dagen, og etter hvert ble temperaturen i flyet meget høy. (Både i luften og blant passasjerene)


Etter vår vurdering var det en rekke tilfeldigheter som her gjorde at det ble så lang tid å vente, og de ansatte i flyet gjorde mye for å bedre situasjonen.


Vårt fly fra London til Oslo ble også forsinket (ca 1 time) pga flykø på Heathrow, så kanskje et tips er å søke andre transitter enn London når dere sender gjester nedover?


 Over-all en veldig hyggelig avslutning på bryllupsfeiringen vår:)


 



 



 


Reisemål: Thailand
Rundreise: TH03 – Rundreise i Thailand
Reiseperiode: Juni/juli 2010
Antall reisende: 4 personer


 Vi er strålende fornøyd med opplegget og Thailand som valg av feriested.


·               Vurdering av flyselskap(er) når det gjelder service og kvalitet.


 Meget fornøyd og imponert av Thai Air. Det samme kan sies om Bankok Air.


SAS til og fra Frankfurt er triste greier. SAS har ingen service og man måtte kjøpe en kopp kaffe. Kontrasten er stor. Hadde SAS vært ett lavprisselskap kan man akseptere at man ikke har service inkludert.


Ønsker ikke å bruke SAS for fremtiden hvis jeg kan unngå det.


 


·         Vurdering av hotell(er) som ble brukt gjennom reisen.


 Gode hotell. Rent og hyggelig betjening.


 


·         Deres inntrykk av turen, generelt sett.


 Meget godt fornøyd.


 


·         Vurdering av guider og sjåfører som ble brukt gjennom reisen.


 Meget bra, bortsett fra GEMS ”omvisningen” i Bankok som var noe vi opplevde som svært ubehagelig. Salgspresset vi ble utsatt for var utrivelig og det endte med at nektet å gå videre før Guiden kom tilbake.


Dette var kanskje guidens eget påfunn å kjøre oss dit.  


 


 ·         Vurdering av kvalitet/innhold av attraksjonene og utfluktene gjennom turen.


 


Meget bra


 ·         Vurdering av service i forkant av turen. 


 Ikke bra. Var usikker på seriøsiteten til Eastern. Reise ble bekreftet med fullstendig feil avreisedato. (3 mnd før). Kravet om forskuddbetaling ble også formidlet på en dårlig måte.


Jeg sjekket opp regnskapstall på bedriften deres før jeg turde å bestille billetter. Da jeg så at dere hadde drevet i flere år med stabil omsetning og uten at lå klager på nettet, valgte jeg å kjøpe turen.


 Dere kan klart forbedre profesjonaliteten.


 ·         Annet som dere ønsker å formidle.


 Anbefaler Thailand og dere som reiseoperatør på det varmeste.



 



 


Reisemål: Thailand
Rundreise: TH01 – Absolutt Thailand
Reiseperiode: April 2010
Antall reisende: 5 personer


Hei og takk for henvendelsen og god kommunikasjon underveis på turen. Jeg hadde tenkt å sende dere en tilbakemelding og kan like godt gjøre det omgående:


Det generelle inntrykket av turen er at dette var en fantastisk fin tur, hvor det aller meste klaffet i forhold til transportetapper, guiding, arrangementer og bespisning.  


Gjennom så mange dager er det allikevel enkelte punkter som kan forbedres og noen av dem er allerede kommunisert, men jeg tar det i kronologisk rekkefølge:


Reisen over med Thai Air fungerte bra med god service og brukbar beinplass til å være økonomiklasse. Vi hadde en stol som ikke kunne regulere ryggen, men vi fikk en flaske vin av flybesetningen som kompensasjon (flyet var fullt og ingen andre plasser tilgjengelig).


Flybytte i Bangkok fungerte også bra og vi hadde god tid fordi vi landet 1 time før rutetid (medvind).


Vi ble tatt i mot på en veldig god måte i Chiang Mai av vår guide Nitta og hun viste seg å være en kunnskapsrik, behjelpelig og flott guide. God sjåfør hadde vi også. Hotellet var bra både mht beliggenhet, rom og frokost.


Severdighetene i Chiang Mai med Tempel og elefantpark, elefantridning var også noen av høydepunktene på turen. Middagen på kvelden med oppvisning var også fint å få med seg.


Togturen til Bangkok gikk også fint (glad for valg av 1. klasse pga varmen ), selv om toalettforholdene ikke sto i stil til klassen – men noe annet hadde vi heller ikke regnet med.


Ankomsten i Bangkok ble litt oppjaget fordi guiden ville at vi skulle dra på omvisning med en gang etter ankomst. vi ville ha frokost, men hun mente at det ikke var med i programmet (hun ga seg etterhvert).


Vi hadde tenkt at det var en hviledag etter tog turen men hun ville absolutt dra ut like etter frokost pga trafikken. Vi fremskyndet da omvisningen i Bangkok en dag i forhold til programmet, med det resultatet at noen to taxi til hotellet etter lunch fordi de var slitne.


Guiden forsøkte iherdig å selge oss en tur dagen etter (det flytende markedet), men vi ble etter hvert litt irritert/slitne og sa nei. Hun sa da at hun også var trøtt og ikke hadde noe å gjøre neste dag.....? Guiden fikk ikke tips!


Hun hadde tydeligvis vært sikker på at vi skulle på tur fordi alle fikk vekking kl. 0600 neste dag (også den andre familien Johansen). Heldigvis hadde vi da en fridag. Anbefalingen er å følge det oppsatte programmet!


Hotellet i Bangkok var bra både i forhold til beliggenhet og kvalitet.


Bussreise fra Bangkok og besøk på broen over Kwai, tog museum og transport til longtailbåtene og Jungleraft hotellet var en flott opplevelse. Vi besøkte også den nedlagte togtraseen til Burma på ettermiddagen.


Vi føler at vi gjorde et riktig valg når vi reiste videre etter ett døgn, selv om vi ikke fikk med oss landsbybesøket i jungelen.


Det var deilig å komme til Hua Hin og kysten. Flott hotel, med fine rom og med et deilig svømmebasseng. Det var godt med 2 dager der for å bare sove lenge, slappe av og  feriere..........


Bussturen fra Hua Hin til båten var mye lenger enn vi hadde forestilt oss (4,5 timer), men det gikk rimelig bra. Båtturen var en hyggelig avveksling (ca. 2 timer).


Ankomsten på Koh Tao var en liten nedtur fordi rommet vårt ikke svarte til forventningene mht til plassering og utsikt, men det har jeg kommentert tidligere. Vi hadde sett for oss en opplevelse av solnedgangen i havet osv og kunne nesten ikke se ut fra balkongen pga jungel. I tillegg var det et yrende dyreliv ute og INNE som dere vet.


Hotellet ordnet opp slik at vi fikk et mye bedre rom andre natten (kostnadsfritt). Hadde vi fått det første natten hadde det vært helt OK. Koh Tao var en flott øy for en rolig strand/snorkletur. Lite folk på stranda og et lite paradis. Synd at det ble slik med hotellet.


Koh Samui var et tradisjonelt charter sted – og var egentlig en fin avrunding på ferien. Rommet vi fikk var her også av de dårligste på hotellet (helt gjengrodd og skjermet for utsikt), og med den opplevelsen vi hadde fra forrige øy orket vi ikke det en gang til. Jeg forhandlet da med hotellet (etter samtaler på sms med dere og Bangkok) og fikk byttet rom (oppgradert med 10% rabatt) og betalte NOK 2000 for dette. Jeg mener at dere bør gi beskjed om at det er de dårligste hotelrommene som ligger i reiseprogrammet, slik at folk kan velge å oppgradere. Jeg ble veldig skuffet når vi endelig skulle til havet og se solnedgangen osv.........


 Alt i alt – en flott tur, med noen justgeringer.



 



 


Reisemål: India
Rundreise: Cochin, Periyar, Alleppey og Kovalam (en del av IN02 - Fargerike India - 14 dager/13 netter)
Reiseperiode: Januar 2010
Antall reisende: 6 personer


We are back, and we are very thankful for the travel you made for us. It was very, very nice. We liked the hotels, especially Travancore Heritage, we had a wonderful guide in Kochin, a very good driver all the way. A little disappointment because the trip on the lake could not be done because there had been an accident with many deaths some weeks earlier and the lake was closed.


But all together, we felt we got much for the money, and will recommend you to our friends. Maybe I can visit you one time when I will be in Drammen.